Müşteri reklamla nerede karşılaşıyor?

CPAS, Meta’nın Collaborative Ads modelidir. Trendyol senaryosunda ürünler Facebook ve Instagram reklamlarıyla tanıtılır; ziyaretçi pazaryerindeki ürün veya mağaza deneyimine yönlendirilir. Trendyol içi reklamlar ise pazaryeri içinde ürünlerin görünürlüğüne odaklanır. Bu nedenle iki kanal aynı müşteri yolculuğunun farklı noktalarında kullanılabilir.

Aynı ürünü tanıtmak, aynı işi yapmak değildir

Bir ürünü zaten araştıran ziyaretçiye pazaryerinde görünmek ile sosyal medyada ürünle ilk kez karşılaşan kişiye ulaşmak farklı deneyimlerdir. Ürün sayfasının açıklığı, fiyatı, stok durumu ve görselleri her iki akışta da önem taşır. Reklam ziyaretçi getirse bile satın alma kararı ürün teklifine bağlıdır.

Örneğin yeni bir koleksiyon için tanıtım planlayan mağaza, hangi ürünlerin öne çıkarılacağını ve hangi sonuçları izleyeceğini önceden belirlemelidir. Mevcut ürünlerinin performansını ölçmek isteyen mağaza ise kanal, dönem ve harcama verilerini tutarlı bir biçimde karşılaştırmalıdır. Tek bir kanalın her mağazada daha iyi olacağı varsayılamaz.

Raporları karşılaştırırken aynı kapsamı kullanın

Farklı platformlarda görülen satış değerlerini doğrudan toplamak yanıltıcı olabilir. Bir satın alma, platformların kendi ölçüm kuralları nedeniyle birden fazla raporda görünebilir. Raporun hangi dönemi, hangi reklamları ve hangi satış tanımını kapsadığını kontrol etmek gerekir.

cpas.com.tr paneli Meta reklam verilerini gösterir. Paneldeki satış değeri mağazanın toplam cirosu değildir. Kanal karşılaştırması yaparken Trendyol satış kayıtları ile reklam raporlarını ayrı kaynaklar olarak ele alın; yalnızca ROAS sayısını büyükten küçüğe sıralayarak karar vermeyin.

  • Tarih aralıklarını eşitleyin.
  • Harcamayı ve satın alma sayısını birlikte inceleyin.
  • İade ve komisyon gibi mağaza maliyetlerini ayrıca değerlendirin.
  • Aynı siparişin birden çok kanala atfedilebileceğini hesaba katın.

CPAS yönetim modeli nasıl seçilir?

Ürünleri seçmek, reklam metnini yazmak ve günlük bütçeyi takip etmek için zaman ayırabiliyorsanız Kendin Yönet modeli uygundur. Panelden hazırladığınız kampanya uzman operasyon ekibinin inceleme ve onayından geçer. Kampanya hazırlığı ile bütçe operasyonunu ekibe bırakmak istiyorsanız Biz Yönetelim seçeneğini değerlendirebilirsiniz.

Her iki modelde de raporlar panel üzerinden izlenir. Model seçimi reklamın hangi kanalda gösterileceğini değil, hazırlık ve günlük operasyonu kimin üstleneceğini değiştirir. Başlamadan önce mağaza uygunluğunu ve hesap erişimlerini kontrol ettirmek faydalı bir ilk adımdır.

Kaynaklar ve sonraki adım

Panel adımları cpas.com.tr’nin mevcut işleyişini anlatır. Hesap ve katalog uygunluğu mağazanıza göre değerlendirilir. CPAS sürecini, güncel paketleri ve sıkça sorulan soruları inceleyin.